Ах, МТС...
Feb. 3rd, 2013 07:39 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)

Навеяно.
Ну я сижу в МТС-е на год меньше, с 1999 -го и полностью подтверждаю, что за последние 10 лет качество услуг данного оператора только падает.
Конек МТС-а - роуминг так или иначе отмирает, вы или покупаете местную симку и ставите переадресацию, либо вообще юзаете скайп по вайфаю.
А покрытие МТС в нерезиновке - это сплошная песня. У меня например телефон в последнее время устойчиво берет только на подоконнике.
И это отнюдь не сукино- бабякино. Причем лет эдак 6-7 назад великолепно брал по всей квартире.
К слову, Пчелайн и Мегафон чудесно работают и сейчас. И да, только на МТСе замечена занятная трабла. Телефон эпизодически выпадает из сети, и тихо живет в режиме SOS, пока не заметишь. И только перезагрузка. Что Нокия так себя вела , что Ноут - мой нонешний, что айфоны всякиЯ...
Особенно радуют потом сообщения о пропущенных вызовах...
От телефона прием практически не зависит. Разумеется речь идет о аппаратах бизнес-сегмента. Интернет 3g - отдельная песня - его считай нету.
Обслуживание в офисах - еще одна песня. После последней реорганизации там вообще нечего ловить, кроме очередей. Точку поставила история, с купленными в официальном офисе МТС-а на Савке (там где раньше была "Нокия"), Блютузных, Нокиевских, навороченных, но "серых" стерео наушников .
А выяснилось это в сервисе...:)))
Ждем-с 1-го декабря...
PS.
Да, кстати терминалы в офисе МТС - тоже не их, как выяснилось этим летом.
Перед отпуском я как правило забрасываю на баланс тыщи 4, чтобы не париться в роуминге излишне...
Ну так вот в офисе на дмитровке как всегда хвост - плачу через терминал на три телефона.
Бамс - а смс-ки нет. Проверяю чек - всё в ажуре, а СМС- нет. Короче через сутки прихожу скандалить.
А до такси в аэропорт - 40 минут. Долго-ли коротко, а претензию я выписал.
И тут (через пару часов по прилете) как по заказу СМС...Но симки я уже купил...
Выясняю - оказывается франшиза эти терминалы.
В итоге - Первый раз купил симки по прилете, сделал переадресацию.
За месяц истратили всего 2000р на все три аппарата.
С учетом того, что почти не ограничивали себя в звонках и траффике.
no subject
Date: 2013-02-03 05:58 pm (UTC)Будем признательны, если Вы отправите нам информацию о качестве связи на blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения ситуации
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на livejournal
Проведем проверку и по результатам свяжемся с Вами.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
no subject
Date: 2013-02-03 06:25 pm (UTC)Я клиент. Я заплатил. И я достаточно долго терпел.
no subject
Date: 2013-02-04 09:18 pm (UTC)роботом пишут прям :о)
и мне тоже писали чота.. писали..
а воз похоже и ныне там :о(